¿NECESITO UNA PAGINA WEB?
P: Mi negocio es muy pequeño, solo mis dos emplados y yo, y nuestro producto no puede ser vendido online. ¿Necesito realmente una pagina web?
R: Esa es una pregunta muy buena. Es más, es una de las preguntas mas importantes y frecuentes que suelen hacernos.
Así que veamos, ¿debería su empresa tener una pagina web, a pesar de ser pequeña y de vender productos que no se pueden comercializar online? La respuesta es clara y contundente, SI, si usted tiene un negocio, debería de tener una pagina web. Punto. Sin duda alguna.
Por otro lado, no se apresure a descartar la posibilidad de vender su producto online tan rápido. A día de hoy hay muy pocas cosas incompatibles con la venta por internet. Mas de 20 millones de compradores están ahora online, comprando desde libros hasta coches, desde ordenadores a inversiones inmobiliarias y aviones transatlánticos. Si puede usted imaginar un producto, existe alguien que pueda imaginar como venderlo online.
Déjeme aclarar un punto: No digo que usted deba dedicar todo su esfuerzo a vender sus mercaderías por internet, aunque claro está, si su producto es fácilmente comercializable online debería de estar considerándolo. El único punto que trato de hacerles ver es que como mínimo deberían de tener una presencia online para que consumidores, clientes, trabajadores potenciales y socios comerciales puedan de una forma rápida y sencilla averiguar mas sobre su negocio y los productos o servicios que usted ofrece.
Con eso dicho, no basta con tener una pagina web. Hace falta que usted tenga una pagina web de aspecto profesional si quiere que se le tome en serio. A día de hoy los consumidores buscan información de cualquier empresa a la que piensen comprarle algo, desde tiendas de bricolaje hasta tiendas de muebles. Es aquí donde nuestra pagina web tiene que dar una buena primera impresión, tiene que hablar claro y alto de nosotros. Es por eso que si parece que nuestra pagina web fue creada por un grupo de cobayas daltónicas nuestra oportunidad de dar una buena primera impresión se habrá perdido.
Una de las grandes ventajas del internet es que ha equilibrado el campo de juego en cuanto a competir con los grandes peces del mercado. Como he dicho antes, tienes una única oportunidad de dar una buena impresión, y con una buena pagina web tu pequeño negocio puede proyectar una imagen de seriedad y profesionalidad digna de una compañía mucho mayor. Lo contrario, sin embargo, también es cierto, pues muchas veces he visto una pagina web de una gran empresa de cientos de trabajadores diseñada tan penosamente y con una navegación tan ardua que carecían completamente de profesionalidad y credibilidad. Mejor para usted. Peor para ellos.
También me menciona que la suya es una empresa pequeña, pero cuando se trata de beneficiarse de una pagina web, el tamaño no importa. No viene a cuento si es usted un autónomo individual y endurecido, o un gigante corporativo; si usted no tiene una pagina web, esta perdiendo negocio frente a otras empresas que si la tienen.
Eso si, he aquí la excepción de mi regla: Es mejor no tener ninguna pagina web que una que nos haga dar una imagen pobre. Su pagina habla a raudales sobre su negocio y puede tanto hablar de lo en serio que se toma usted su negocio o de lo poco que le importa la imagen.
Su página web es una parte muy importante de su negocio. Asegúrese de tratarla como tal. Asegúrese de contratar a profesionales competentes como “Éxito Diseño” y se asegurara de darle la repercusión a su negocio que este necesita.
Manuel Eduardo Dato Torres, es cofundador de la compañía “Éxito Diseño”, una empresa web cuyo objetivo es la comercialización de sitios web al alcance de negocios de cualquier tamaño.
